济宁市积极开展玉米联合收获机质量服务跟踪调查活动 

为了贯彻落实农业部农机发[2005]4号文《关于加强财政资金补贴的农机产品质量调查监督工作的通知》和全省农机投诉工作会议精神，加强对玉米联合收获机质量监督调查工作，济宁市农机局确定从8月12日至10月底，开展玉米联合收获机质量服务跟踪调查活动。

这次调查活动的方式。一是直接通过生产企业。济宁是全省玉米联合收获机的主要生产地，全市有兖州大丰、玉丰、国丰三家生产企业，年生产总量在2000台以上，并且三家的产品都上了省补贴项目目录，今年全省购置补贴1700多台，三家企业占2/3以上，是全省玉米联合收获机主要生产供应企业，也是这次调查的重点。他们的做法是，将《玉米联合收获机质量服务跟踪调查表》发放给生产企业，装入装箱单，随售出机械到用户手中， “三秋”生产结束后，用户依据使用情况，将表格填好寄回。这样做的好处是，调查的区域不仅仅局限在济宁地区，调查结果更具有代表性。二是依托基层农机部门。安排专门人员，对全市财政资金补贴的近百台玉米联合收获机进行实时跟踪调查，确保信息及时反馈。

这次跟踪调查活动的主要内容包括用户情况、机器情况、使用情况和故障、服务与投诉情况，重点调查机器的适用性、可靠性、安全性和售后服务等。

这次玉米联合收获机质量服务跟踪调查活动目的是，通过调查，及时、准确、全面地掌握玉米联合收获机质量状况，更好地保护消费者的合法权益，更好地指导农机产品购置补贴工作，积极地引导农民消费，同时为生产企业反馈信息，促进企业加快技术进步，改进产品质量，提高“三包”服务水平。

为了做好这次活动，济宁市农机局做了充分的准备工作，一是对全市三家玉米联合收获机生产厂家进行了详细的摸底调查，掌握了企业的生产状况、年生产能力及现货库存量，为调查工作的科学安排提供了依据。二是印制了《玉米联合收获机质量服务跟踪调查表》和《致玉米联合收获机机主朋友们的一封信》500份。三是准备了邮资已付的信封，并打印好邮政编码和详细地址，随《调查表》一并发给用户，用户可直接投递。